Store Visualizer
Grazie a Consumer Insights è possibile internalizzare le ricerche e i test, risparmiando tempo e risorse. Si può creare o caricare un planogramma in Store Visualizer per realizzare un negozio virtuale 3D e visualizzare imballaggi dei prodotti, espositori per punti vendita e testate di gondola. Dopo avere creato un negozio virtuale, si fa indossare ai partecipanti un visore per la realtà virtuale: è così possibile “toccare con mano” ciò che si vede sugli scaffali di un punto vendita e iniziare la propria esperienza di shopping. Ciò consente di comprendere più a fondo le abitudini di acquisto e il comportamento all’interno dei negozi reali.
I dati comportamentali e i dati delle mappe di calore con tracciamento oculare vengono compilati all’interno del software e sono esportabili: semplificano la creazione di report per misurare la visibilità dei prodotti, le loro prestazioni e anche il comportamento dei consumatori. Grazie a queste informazioni si possono stabilire quali modifiche apportare ai progetti di packaging e marketing, ad esempio espositori per punti vendita, frontalini segnaprezzo e testate di gondola.
Consumer Insights consente di prendere decisioni più rapide, più intelligenti e più strategiche per l’imballaggio di un prodotto. Un negozio virtuale in 3D elimina il costo fisico della realizzazione degli scaffali. Inoltre, internalizzando le procedure, si tagliano le spese senza affidarsi a ricercatori terzi.
La sostituzione della ricerca analogica con quella digitale consente ai team di essere più flessibili e di effettuare più studi con un maggior numero di partecipanti. Con più partecipanti si raccolgono più dati, e questo si traduce in informazioni più dettagliate sul cliente target. L’analisi tridimensionale delle abitudini di acquisto risulta più realistica rispetto ai test con un gruppo specifico, e offre un contesto più utile per comprendere il comportamento del consumatore.