A Reflex Group alcançou eficiência consistente e ganhos de produtividade em várias filiais com o Automation Engine

O cliente

Reflex Group, Reino Unido

A Reflex Group é uma das empresas de produção de etiquetas e embalagens flexíveis que mais cresce no Reino Unido. Com uma impressionante lista de clientes, incluindo algumas das principais marcas da Europa, a Reflex Labels é a maior produtora de etiquetas do país. Com divisões de flexografia, litografia e impressão digital, o grupo se encarrega do próprio design, pré-impressão, reprografia e gravação de chapas nas suas diversas filiais no Reino Unido.

A Reflex Group tem 13 gráficas – oito para impressão de etiquetas, quatro para filmes e uma para litografia – . Quatro delas contam com gravação de chapas própria. Em sete filiais da Reflex, a Reflex adotou o Automation Engine da Esko como sua solução completa de software de fluxo de trabalho. “Agora, cada um dos nossos estúdios tem seu próprio Automation Engine”, disse Sam Donohoe, gerente de sistemas da Greenhouse (divisão gráfica da Reflex Group). “Temos sete servidores de fluxo de trabalho do Automation Engine, seis dos quais utilizamos predominantemente para reprografia e pré-impressão e um para gerenciamento de recursos gráficos.

Descobrimos que, além de estabelecer a conexão perfeita entre nossas diversas filiais, o Automation Engine também é a força que move o WebCenter, nossa solução de gerenciamento de embalagens”, disse Sam. “Instalamos nosso primeiro Automation Engine em nosso centro de reprografia em Leeds há mais de uma década e, desde então, ele foi impementado em toda a empresa. Simplesmente não há obstáculos para usar o Automation Engine. Se você deseja automatizar os fluxos de trabalho da sua empresa, essa solução pode ajudar a superar praticamente qualquer obstáculo”.

O desafio

Levando consistência e ganhos de eficiência para uma empresa em crescimento

“Em uma empresa tão movimentada e acelerada como a nossa, é importante que todas as nossas equipes, localizadas em qualquer filial do país, possam entregar um trabalho no mesmo prazo e operar com os mesmos padrões elevados,” disse Sam. “Portanto, como os negócios da Reflex continuam em expansão, é cada vez mais importante garantir que os mesmos sistemas que promovem a eficiência estejam disponíveis em todas as nossas operações.”

“Após a primeira instalação, incluímos o Automation Engine nas outras filiais, acompanhando o crescimento dos negócios, que foi sendo conquistado de modo orgânico ou por meio da aquisição de outras empresas,” explicou Sam. “Por exemplo, em algumas empresas recém-adquiridas, encontramos vários projetos envolvendo papel, com códigos de barras e números de trabalho às vezes escritos à mão. Em outras, nas quais vimos um volume de trabalho particularmente alto, tivemos que analisar minuciosamente se precisaríamos aumentar o número de funcionários para alcançar a produtividade necessária ou se daríamos conta do volume com automação aprimorada.”

Sam disse que, além de automatizar as tarefas de processos de impressão, o Automation Engine da Esko também integrou sistemas de gestão de ordens de serviços digitais e ajudou a acelerar todo o processo de fluxo de trabalho. “A combinação de processos padronizados e tarefas automatizadas ajuda a aumentar significativamente a produtividade, ao passo que as verificações de qualidade automatizadas minimizam os erros e a necessidade de intervenção do operador, proporcionando mais eficiência,” explicou. “Nesse sentido, podemos dizer que o Automation Engine praticamente nos dá a capacidade de um operador extra.”

A solução

Automation Engine – o mais completo servidor de fluxo de trabalho de pré-impressão

O Automation Engine é a única solução de servidor de fluxo de trabalho que automatiza os requisitos de diferentes técnicas de impressão, permitindo usar um único arquivo de produção para combinar trabalhos de impressão. Cada trabalho contém os parâmetros de vários processos de impressão, todos reconhecidos no fluxo de trabalho. Cada parâmetro segue seus próprios caminhos predeterminados para obter as configurações de impressão específicas automaticamente.

“Temos dois MIS (sistema de informações gerenciais) em operação na empresa,” explica Sam. “Como o Automation Engine pode ser integrado em qualquer infraestrutura, outro benefício muito útil é que podemos buscar informações dos MIS e de qualquer uma de nossas filiais. Na prática, essa solução funciona como um middleware em nossa empresa.”

Desde a versão básica até configurações totalmente personalizadas, o Esko Automation Engine oferece melhor qualidade e maior produtividade com custos reduzidos.

Os benefícios

Maior eficiência e redução significativa de erros

“A forma mais simples de explicar isso é que, com o Automation Engine, você ganha consistência e velocidade imediatamente,” disse Sam. “Não precisamos mais nos preocupar com o stepping, pois como as legendas são extraídas automaticamente de nosso próprio MIS, a consistência é garantida. Quando surge algum problema, o erro geralmente está no arquivo ou nos dados originais, visto que o Automation Engine não adiciona erros,” explicou.

“Trabalhamos com etiquetas, embalagens flexíveis e CAD (desenho assistido por computador), mas independentemente do trabalho, o Automation Engine assegura a consistência do processo. As sequências de cores estão sempre corretas, o trapping é automático e os arquivos podem ser enviados diretamente ao RIP ou para a impressora,” concluiu. “Os ganhos de eficiência são enormes. No ambiente digital, o Automation Engine permite enviar um trabalho de reprografia diretamente para a impressora, eliminando gargalos e aumentando a capacidade.”

Sam disse que, em termos de experiência do usuário, o Automation Engine também se destaca. “É uma solução incrivelmente simples,” explicou. “Antes, havia uma quantidade definida de tíquetes que os usuários podiam processar, mas agora o Automation Engine rastreia tudo para eles. É por isso que também o utilizamos para pesquisar e movimentar arquivos internamente.

“O Automation Engine permite a transição direta de arquivos entre nossas diferentes filiais. Temos um departamento de preflight que recebe arquivos de todos os lugares, – tanto de todas as nossas outras instalações quanto de clientes externos,” disse Sam. “Nesse ponto, não sabemos para onde vai cada um dos arquivos. Entretanto, nossos Automation Engines se comunicam, verificam os arquivos e os enviam para o servidor da filial correta automaticamente, incluindo todas as informações e arquivos de suprimentos.

“A meu ver, posso garantir que todas as filiais trabalham da mesma maneira, com o mesmo nível de consistência, usando o mesmo sistema de tíquetes e compartilhando exatamente os mesmos arquivos!”, comemora Sam.

“Depois de usar essa solução por tantos anos e ver todos os vários aprimoramentos e atualizações, confiamos totalmente em suas funcionalidades.”