Volume de negócios do grupo
2,33 bilhões de euros
Tamanho da empresa
11.862 funcionários em 65 países em todo o mundo
Setor:
fabricante de equipamentos de limpeza
Solução
WebCenter
Desempenho superior em limpezas e ótimo valor agregado
Sediada em Stuttgart, Alemanha, a Kärcher é líder mundial em sistemas e produtos de limpeza e serviços para lazer, residências, comércio e indústria em todo o mundo.
Com 40.000 pontos de atendimento em mais de 190 países, a Kärcher oferece suporte abrangente a seus clientes em todo o mundo.
A inovação é um dos fatores determinantes do crescimento da empresa. Líder do mercado global de tecnologia de limpeza, a empresa se destaca por sua criatividade, desempenho superior e soluções inovadoras.
O design de embalagens tornou-se parte essencial do marketing de produto e precisa atender os mais elevados padrões. Afinal, não é apenas o nome da marca que convence os clientes a comprar, mas também embalagens com design atrativo e funcional.
Titus Helmke, chefe de gerenciamento internacional de marca, Kärcher, Alemanha
O desafio
Tempo é dinheiro
A Kärcher cria ou atualiza cerca de 600 itens de embalagem por ano. O departamento de design de embalagens gerencia cerca de 1.800 produtos diferentes, incluindo caixas, etiquetas e displays de PDV.
Antes do WebCenter, a equipe de design imprimia, redigia, digitalizava e enviava por fax os requisitos e as instruções para as embalagem usando os aplicativos padrão do Office.
Versões preliminares e alterações eram enviadas e recebidas por e-mail entre as equipes de gerenciamento de produto, marketing, desenvolvimento de embalagens e pré-impressão até a aprovação da arte final.
Os documentos necessários para o processo de design, como fotos, ilustrações e texto, eram compartilhados por e-mail e FTP ou enviados por correio em DVDs.
Com um processo manual, demorado e caro, a Kärcher percebeu que era hora de investir em uma solução eficiente baseada na web.
Pequenos erros não passarão mais despercebidos. O WebCenter torna a verificação de layouts mais rápida e eficiente. Quando há algum problema no fluxo de trabalho, sempre sabemos exatamente o que deu errado. Na época do papel, muitas coisas simplesmente desapareciam.
Titus Helmke, chefe de gerenciamento internacional de marca da Kärcher, Alemanha
A solução
De planilhas do Excel a fluxos de trabalho online
Com foco global no desenvolvimento e gerenciamento do processo de embalagens, o WebCenter atendeu toda a extensa lista de exigências dos vários departamentos da Kärcher.
Agora, todos os processos associados ao desenvolvimento de novas embalagens de produtos são gerenciados no WebCenter. O software fornece instruções de design padronizadas, formulários de amostra e modelos de corte, que podem ser agendados, editados e enviados para outras pessoas. Isso reduz significativamente a carga de trabalho e os projetos são concluídos com muito mais eficiência.
Hoje, precisamos apenas de 60% a 70% do tempo que usávamos antes. Ficamos impressionados com o número de horas economizadas por não precisarmos mais copiar os arquivos de um local para o outro.
Titus Helmke, chefe de gerenciamento internacional de marca da Kärcher, Alemanha
Os benefícios
O processo de layouts mais eficiente dispensa impressões e arquivamentos
A eficiência na comunicação e nos processos de embalagem online permite que mais tempo seja dedicado à criatividade e acelera o lançamento de produtos no mercado. Os fluxos de trabalho de embalagens habilitados pelo WebCenter da Esko poupam tempo e dinheiro preciosos para a empresa.
- Mais criatividade
- Aceleração do lançamento de produtos no mercado
- Redução da carga de trabalho
- Redução de custos
- Menos erros
