Cliente: Flexicon AG
Flexicon AG, con sede en Alemania, es una de las empresas de preimpresión más innovadoras y con una clara orientación tecnológica del sector de packaging. En los últimos diez años, Flexicon ha expandido globalmente su negocio.
La implementación de WebCenter de Esko le proporcionó una solución centralizada potente que agiliza eficazmente las comunicaciones entre Flexicon y sus filiales y clientes globales.
Gracias a la adquisición estratégica de nuevas tecnologías, Flexicon ha expandido globalmente su negocio durante los últimos diez años.
Este alcance internacional creó una necesidad crítica de contar con comunicaciones fáciles y eficientes entre Flexicon y sus filiales y clientes globales.
Cita
La solución WebCenter de Esko satisface todos nuestros requisitos. Como plataforma basada en la web, WebCenter permite la administración de archivos y proyectos multilingües a través de todas las fronteras nacionales. Los componentes relacionados hacen posible la automatización de procesos de publicación y aprobación por todo el mundo.
Gerrit Sander, Director Gerente de Flexicon AG
Flexicon AG, con sede en Halle en Westfalia, es una de las empresas de preimpresión más innovadoras y con una clara orientación tecnológica del sector de packaging. La empresa cuenta con más de 30 estaciones de exposición de alta gama instaladas, además de otros equipos CTP de flexografía de Esko, como un servidor BackStage, el Software Suite de Esko y una unidad CDI para exposición de planchas de flexografía. La exitosa estrategia empresarial de Flexicon consiste en proporcionar un nivel óptimo de asistencia a los productores de productos de marca, ofreciéndoles un concepto de servicio moderno y eficiente que incluye un nivel excepcional de servicios al cliente. Flexicon proporciona servicios y productos en más de 30 países y emplea a más de 200 personas en numerosas ubicaciones.
Gracias a la adquisición estratégica de nuevas tecnologías, Flexicon ha expandido globalmente su negocio durante los últimos diez años. Esta cobertura internacional creó una necesidad crítica de contar con comunicaciones fáciles y eficientes entre Flexicon y sus filiales y clientes globales. WebCenter de Esko fue la elección perfecta para estos exigentes criterios y su implementación le proporcionó una potente solución centralizada que agiliza eficazmente sus comunicaciones.
Gerrit Sander, Director Gerente de Flexicon AG, explica por qué WebCenter es una elección ideal para las necesidades de su empresa: “De manera creciente nuestros clientes nos exigen la opción de gestionar el proceso de aprobación mediante un sistema en internet que ofrezca un acceso paralelo, rápido y centralizado para todos los participantes. Instalamos WebCenter en 2005 y ha demostrado ser una potente herramienta de comunicación con nuestros clientes y con todos los demás colaboradores, de manera centralizada. También nos ha permitido optimizar eficazmente nuestro propio flujo de trabajo internacional”.
WebCenter contiene una oferta completa de herramientas y Flexicon se ha beneficiado especialmente de las capacidades siguientes: aprobación digital (que facilita un proceso de aprobación online optimizado), comunicación interna para la producción remota y control de calidad digital. Flexicon utiliza actualmente la versión 6 de WebCenter, que incluye la función ‘Comparar Versiones’ (VCF), que permite colocar y comparar digitalmente archivos PDF. VCF ha resultado ser una herramienta inestimable para garantizar que los archivos que se utilizan en los trabajos de reproducción distribuidos globalmente, sean exactos, estén aprobados y no contengan errores.
La base de datos centralizada de WebCenter permite a Flexicon conservar los datos originales seguros en un solo servidor alojado en la propia empresa. Todos los participantes en un proyecto pueden descargar solo los datos que precisan comprobar, mediante un navegador web y un visualizador basado en Java. Esta facilidad de acceso genera un importante ahorro de tiempo al cargar y descargar archivos. Puesto que la versión original permanece en el servidor y los cambios solo se envían al equipo de producción en forma de indicaciones, pueden trabajar con un mismo archivo varios participantes en el proyecto y comunicarse simultáneamente por todo el mundo.
“La solución WebCenter de Esko satisface todos nuestros requisitos. Como plataforma basada en la web, WebCenter permite la administración de archivos y proyectos multilingües a través de todas las fronteras nacionales. Los componentes relacionados hacen posible la automatización de procesos de publicación y aprobación por todo el mundo”, comenta Sander.
Flexicon eligió WebCenter debido a su larga y fructífera relación con Esko. Gerrit Sander explica: “Somos clientes de Esko desde hace muchos años. Esko nos proporciona todo lo que precisamos para cubrir nuestras exigentes necesidades de calidad, desde el concepto del flujo de trabajo, a servidores, software y un sistema CTP para flexografía. Vi por primera vez la solución WebCenter en un certamen del sector en 2005 y descubrí que representaba para nosotros el inicio de una nueva era en términos de comunicación con el cliente y fiabilidad de producción”.
WebCenter ha sido bien recibido por los clientes de Flexicon y ha demostrado ser una inversión excelente. Los clientes desean gestionar las aprobaciones exclusivamente por internet porque ahorra tiempo y dinero. A los clientes internacionales de Flexicon les encanta disponer de WebCenter para sus empleados responsables de tomar decisiones, que frecuentemente trabajan a miles de kilómetros de distancia y precisan comunicarse simultáneamente sobre los proyectos. WebCenter de Esko ha dejado impresionados incluso a los clientes tradicionales, que aún se sienten incómodos con Internet y desconfían de los modernos métodos de comunicación. “Una vez que los clientes lo usan, generalmente ya no quieren ninguna otra solución”, explica Sander. “Enviar distintas versiones de un trabajo en varios soportes de datos, o en películas, ya forma parte del pasado en Flexicon. WebCenter es la solución de comunicaciones definitiva”.
WebCenter ha eliminado eficazmente todas las barreras de comunicación en Flexicon, lo que ha dado pie a un incremento de la productividad y la precisión y un ahorro de costes. “WebCenter 6.0 de Esko nos ha permitido administrar eficazmente los requisitos de la producción global en nuestro creciente negocio sin un aumento de los costes asociados. Podemos comprobar y aprobar documentos fácilmente, lo que propicia un proceso de producción eficiente que ahorra tiempo, dinero y recursos. WebCenter ha aumentado nuestra eficiencia, además de garantizar la alta calidad y servicio a nuestros clientes”, concluye Gerrit Sander.